การจัดการ PPC อีคอมเมิร์ซโดยทีมเดียวกับที่สร้างร้านของคุณ
การบริหารโฆษณา PPC สำหรับอีคอมเมิร์ซคือการดูแลแคมเปญโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกบน Search, Shopping และโซเชียลสำหรับร้านค้าออนไลน์ โดยเชื่อมกับระบบติดตามผล ฟีดสินค้า และแลนดิ้งเพจของร้าน เราทำงานนี้ร่วมกับทีมเดียวกับที่สร้างและดูแลเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้แคมเปญ ข้อมูล และหน้าเว็บทำงานร่วมกัน แทนที่จะส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการหลายราย
พูดคุยกันการบริหารโฆษณา PPC สำหรับอีคอมเมิร์ซครอบคลุมอะไรบ้าง?
การจัดการโฆษณา Google Search และ Shopping
แคมเปญที่วางแผนรอบสินค้าและคำค้นหาที่มีโอกาสเปลี่ยนเป็นยอดขายจริง พร้อมโครงสร้างฟีดและแลนดิ้งเพจที่รองรับแคมเปญ
โฆษณาโซเชียลมีเดีย
แคมเปญโซเชียลที่อ้างอิงจากข้อมูลร้านค้าและกลุ่มเป้าหมายจริง
การจัดการฟีดสินค้า
ฟีดสินค้าของคุณถูกต้องและอัปเดตอยู่เสมอบนแพลตฟอร์มที่คุณลงโฆษณา เพื่อให้สิ่งที่ลูกค้าเห็นตรงกับสต็อกและราคาจริง
การตั้งค่าระบบติดตามคอนเวอร์ชัน
ระบบอนาไลติกส์และการติดตามคอนเวอร์ชันถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องตั้งแต่ต้นทาง เพื่อให้ตัวเลขที่คุณเห็นในรายงานสะท้อนสิ่งที่ลูกค้าทำจริง
การปรับแลนดิ้งเพจ
หน้าเว็บที่โฆษณาส่งทราฟฟิกไปถูกสร้างหรือปรับให้ตรงกับเจตนาของแคมเปญ เพราะโฆษณาที่ดีแต่ส่งคนไปหน้าที่ผิดก็เสียงบไปโดยเปล่าประโยชน์
การรายงานและวิเคราะห์ผล
รายงานผลอย่างสม่ำเสมอ โดยเน้นที่รายได้และต้นทุนต่อผลลัพธ์ เพื่อให้คุณเห็นว่าแคมเปญได้ผลจริงหรือไม่
งานโฆษณา PPC สำหรับอีคอมเมิร์ซดำเนินไปอย่างไร?
-
ตรวจสอบระบบที่มีอยู่
เราตรวจสอบระบบติดตามผล ฟีดสินค้า และแคมเปญเดิมของคุณก่อน เพื่อให้รู้ว่าอะไรเกิดขึ้นจริงก่อนใช้งบโฆษณาแม้แต่บาทเดียว
-
แก้ไขพื้นฐานด้านการติดตามผลและฟีด
เราปรับระบบติดตามคอนเวอร์ชันและฟีดสินค้าให้ถูกต้องก่อนเพิ่มงบโฆษณา เพราะแคมเปญที่วางอยู่บนข้อมูลผิดจะปรับผลลัพธ์ไปในทิศทางที่ผิดตาม
-
เปิดตัวและทดสอบ
เราเปิดแคมเปญด้วยโครงสร้างที่แยกได้ชัดว่าอะไรได้ผล ทดสอบกลุ่มเป้าหมาย ครีเอทีฟ และการกำหนดเป้าหมายอย่างมีระบบ
-
รายงานผลด้านรายได้
เรารายงานกลับด้วยต้นทุนต่อผลลัพธ์และรายได้ที่เกิดขึ้นจริง ซึ่งเป็นตัวเลขที่บอกได้ว่าแคมเปญคุ้มค่าหรือไม่
ใครควรใช้บริการบริหารโฆษณา PPC สำหรับอีคอมเมิร์ซ?
เจ้าของร้านค้าติดต่อเราด้วยเหตุผลอย่างเช่น:
- ใช้บริการเอเจนซีที่ไม่เข้าใจเว็บไซต์หรือฟีดสินค้าของคุณ และแคมเปญให้ผลลัพธ์ต่ำกว่าที่ควรโดยไม่มีใครอธิบายได้
- ไม่มั่นใจว่าตัวเลขคอนเวอร์ชันที่เห็นสะท้อนสิ่งที่เกิดขึ้นจริงบนเว็บไซต์
- จัดการฟีดสินค้าด้วยมือในหลายแพลตฟอร์มโฆษณาจนติดตามความถูกต้องไม่ทัน
- มีทราฟฟิกจากโฆษณาเข้ามา แต่แลนดิ้งเพจไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับทราฟฟิกนั้น
- ต้องการให้ทีมเดียวดูแลทั้งงานพัฒนาและงานโฆษณา แทนที่จะประสานงานระหว่างสองทีมที่ไม่คุยกัน
- พร้อมลงโฆษณาแล้ว แต่พื้นฐานด้านการติดตามผลและฟีดสินค้ายังไม่เคยถูกตั้งค่าอย่างถูกต้อง
คำถามที่พบบ่อย
คุณดูแลโฆษณาช่องทางไหนบ้าง?
เราดูแลแคมเปญ Search และ Shopping บน Google รวมถึงโฆษณาโซเชียลมีเดียบนแพลตฟอร์มอย่าง Meta โดยเลือกให้ตรงกับที่ลูกค้าของคุณค้นหาและซื้อสินค้าจริง เราไม่ได้ใช้ทุกช่องทางกับทุกลูกค้าโดยอัตโนมัติ แต่แนะนำช่องทางที่เหมาะกับสินค้าและงบประมาณ และบอกตรง ๆ หากช่องทางใดไม่คุ้มค่ากับธุรกิจของคุณ
งบขั้นต่ำในการทำงานร่วมกับคุณคือเท่าไหร่?
ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรม คู่แข่ง และเป้าหมายของคุณ เราจึงไม่ระบุตัวเลขโดยไม่รู้สถานการณ์ก่อน งบที่เหมาะสมสำหรับสินค้าตลาดเฉพาะกลุ่มแตกต่างจากตลาดผู้บริโภคที่แข่งขันสูงมาก บอกเราว่าคุณขายอะไรและอยากได้ผลลัพธ์แบบไหน แล้วเราจะให้คำตอบที่ตรงไปตรงมาว่าเป็นไปได้แค่ไหน
คุณวัดผลและรายงานผลลัพธ์อย่างไร?
เราติดตามคอนเวอร์ชันและรายได้ตั้งแต่ต้นทาง เพื่อให้รายงานสะท้อนสิ่งที่ลูกค้าทำจริงหลังคลิกโฆษณา คุณจะได้รายงานอย่างสม่ำเสมอที่เน้นต้นทุนต่อผลลัพธ์และรายได้ที่เกิดขึ้น ซึ่งบอกได้ว่าแคมเปญคุ้มค่ากับงบหรือไม่
ต้องให้คุณเป็นคนสร้างเว็บไซต์เราก่อนหรือไม่ ถึงจะให้คุณดูแลโฆษณา?
ไม่จำเป็น เราสามารถดูแลแคมเปญบนเว็บไซต์ที่เราไม่ได้สร้างได้ แต่จะเริ่มจากตรวจสอบระบบติดตามผลและฟีดสินค้าที่มีอยู่ก่อน เพราะแคมเปญที่วางอยู่บนข้อมูลไม่ถูกต้องจะให้ผลลัพธ์ต่ำไม่ว่าจะกำหนดเป้าหมายดีแค่ไหน หากต้องแก้ไขพื้นฐานก่อน เราจะบอกคุณก่อนใช้งบโฆษณาเพิ่ม
บริการโฆษณาเชื่อมโยงกับบริการพัฒนาเว็บไซต์ของคุณอย่างไร?
ทีมเดียวกับที่ดูแลแคมเปญของคุณสามารถแก้ไขระบบติดตามผล ฟีดสินค้า และแลนดิ้งเพจที่แคมเปญต้องพึ่งพาได้ด้วย ทำให้มีทีมเดียวที่ต้องประสานงานด้วยเมื่อผลลัพธ์ไม่ดี คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทั้งสองบริการเพื่อเริ่มต้น แต่หากทำงานกับเราด้านพัฒนาอยู่แล้ว งานโฆษณาจะต่อยอดได้ทันทีด้วยความเข้าใจเว็บไซต์ของคุณอย่างเต็มที่